Inspirujeme se v zahraničí - Graz

16.04.2026

Díky našemu zapojení do projektu S.A.D. Zvládání závislostí pro lidi ve službách bez domova jsme se mohli v říjnu loňského roku zúčastnit dvoudenní návštěvy služeb v Mnichově (viz. předchozí článek) a koncem února 2026 zavítat do rakouského Grazu. Cílem bylo poznat fungování zahraničních systémů pomoci lidem bez domova.

Graz (Štýrský Hradec) - další z měst, kde jsme měli možnost vidět, jak může vypadat moderní, kvalitní a důstojná pomoc lidem bez domova.

Program byl zahájen večerním setkáním v zařízení Kontaktladen sítě Caritas, které slouží jako nízkoprahové kontaktní místo pro lidi bez domova. Diskuse se zaměřila na fungování služby, její dostupnost a způsoby navazování kontaktu s klienty. Sympatický Harald nám umožnil nahlédnout do přístupu, který staví na otevřenosti, respektu a dostupnosti služby pro každého, kdo ji potřebuje. 

Druhý den exkurze jsme byli rozděleni do dvou skupin, abychom mohli navštívit více zařízení a získat širší přehled o systému služeb v Grazu.

Skupina 1 navštívila:

  • zařízení Schlupfhaus, zaměřené na krizové ubytování mladých lidí, kteří se ocitli bez zázemí;
  • Walkabout Ambulanz, poskytující zdravotní péči dostupnou i těm, kteří by na ni jinak nedosáhli ;
  • Aloisianum, které nabízí sociální a pobytové služby pro uživatele návykových látek, které není jen střechou nad hlavou ale i místem dlouhodobé podpory.

Skupina 2 se seznámila s provozem:

  • Marienambulanz, zdravotnického zařízení pro osoby bez přístupu ke standardní péči, kde bylo zajímavé, že má jen 9 zaměstnanců, ale 45 dobrovolníků (lékařů bez nároku na odměnu);
  • Arche 38, poskytující nocleh a podporu lidem bez přístřeší;
  • a rovněž zařízení Aloisianum.


Z Grazu jsme si neodvezli jen nové poznatky, ale i konkrétní inspiraci pro naši každodenní práci. Ukázalo se, jak důležité je propojovat služby napříč obory, být flexibilní a reagovat na skutečné potřeby lidí a vytvářet prostředí, kde se klienti cítí bezpečně a respektovaně.

Podobné exkurze pro nás mají velký význam. Umožňují nám posouvat kvalitu našich služeb dál a přinášet nové nápady do praxe.

Děkujeme S.A.D. za možnost vycestovat do Mnichova a Grazu.


Share